Test a předvedení
Pošlete vzorek etikety, pásky nebo výrobku. Ověříme vhodný způsob tisku, podávání či aplikace.
Připravit test ↗Servis a podpora
Kipex · etikety, pásky a technologie+420 565 321 695 · kipex@kipex.cz
SERVIS A PODPORA KIPEX
Strojem to nekončí.Pomůžeme ho používat.
Předvedení na vašem materiálu, uvedení zařízení do provozu a technická pomoc v průběhu používání. Potřebujeme znát model stroje a konkrétní projev potíží.
OD TESTU K PROVOZUVhodný vzorek. Jasný postup. Rychlejší řešení.Předvedení · zprovoznění · servis · návody
PODPORA V PRAXI
Od prvního vzorku po provoz.
S novým zařízením řešíme správné nastavení, návaznost na materiál a zaškolení. U provozovaného stroje pomůžeme určit další diagnostický krok.
Zprovoznění a školení
Nastavení zařízení, materiálu a pracovního postupu podle konkrétního nasazení.
Domluvit uvedení ↗Servis zařízení
Popište model, sériové číslo, chybu a kdy se projevuje. Fotografie nebo krátké video pomůže urychlit posouzení.
Poslat servisní dotaz ↗Spotřební materiál
Při výměně média, TTR pásky či inkoustu zkontrolujeme kompatibilitu se strojem a zamýšleným použitím.
Vybrat materiál ↗TEST NA VAŠEM VZORKU
Předvedení, které něco ověří.
Místo obecné ukázky si předem určíme výsledek: kvalitu tisku, přesnost podání, odolnost nebo návaznost na výrobek.
01 / POŠLETE
Materiál nebo výrobek
Vzorek, rozměry, případně fotografii současného řešení a tisková data, pokud je máte.
02 / POPIŠTE
Požadovaný výkon
Počet kusů za směnu, rychlost linky, typ aplikace a prostředí, ve kterém bude stroj pracovat.
03 / OVĚŘÍME
Konkrétní výstup
Dohodneme, co má test prokázat, a podle výsledku doporučíme konfiguraci nebo úpravu zadání.
SERVISNÍ DOTAZ
Začněme modelem a popisem závady.
Přiložte fotografii štítku zařízení, chybové hlášení a stručný popis, co se dělo před vznikem potíží. Odpovíme s vhodným dalším krokem.